【重要】熊本県で発生した地震に伴う配送への影響について

このたびの熊本県で発生した地震により、影響を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。皆さまのご安全と、一日も早い日常の回復を心よりお祈り申し上げます。

現在、7月28日(火)16時30分頃に発生した地震の影響により、ヤマト運輸では以下の地域において、お荷物のお預かり停止およびお届けの遅延が発生しております。
このため、対象地域への商品のお届けに、通常よりお時間をいただく場合がございます。

 

■お荷物のお預かりが停止している区間

・全国から熊本県全域

■お荷物のお届けに遅延が見込まれる区間

・全国から九州全域(熊本県を除く)


皆さまには、ご不便をおかけし誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

◼️ご注文商品の配送状況について(追跡番号による確認)

▶追跡番号で配送状況を確認する
・発送完了メールに記載の「お問い合わせ伝票番号(Yamato (JA) 追跡番号)」に記載されている番号をタップ

または

・以下のヤマト運輸「お荷物お問い合わせシステム」追跡ページに番号を入力し、配送状況をご確認ください。

   ヤマト運輸 お荷物お問い合わせシステム

 

◼️最新の配送情報について

▶ ヤマト運輸 配送遅延情報にてご確認ください

   https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html